Sularahamaksed jäävad aeglaselt tahaplaanile. Sellest hoolimata kasutame endiselt pangatähti ja münte, mis tähendab, et võtame endiselt sularaha välja ja paneme sisse. Millised reeglid nendele tehingutele kehtivad? Ja mis juhtub, kui sularaha väljavõtmisel või sissemaksmisel midagi valesti läheb? Kui tihti see juhtub ja mida saate teha?
Finantssektori föderatsiooni Febelfini andmetel väheneb sularaha kasutamine pidevalt. Rohkem kui kaheksa kümnest belglasest (84%) eelistab digitaalseid makseid sularahale. See ei tähenda aga, et sularahamaksed oleksid täielikult kadunud.
Sularahaautomaadist väljavõtmise limiidid on seatud nii päeva- kui ka nädalaväljavõtule. Neid limiite saate oma pangast kontrollida. Näiteks BNP Paribas Fortis'is saate vaikimisi välja võtta maksimaalselt 625 eurot päevas ja 1.250 eurot nädalas. ING-l on standardlimiidid 750 eurot päevas (Mastercardi deebetkaardiga, 650 eurot Maestroga) ja 2.500 eurot nädalas. Belfiusel ja KBC-l on standardlimiidid 650 eurot päevas ja 2.500 eurot nädalas. Kui leiate, et limiidid on liiga kõrged või liiga madalad, saate neid muuta.
pangad saavad ka raha sissemaksele limiite seada. Nad teevad seda selliste riskide vältimiseks nagu pettusVarguste ja kaotuste piiramiseks ning rahapesuvastaste õigusaktide järgimiseks. Näiteks Belfius rakendab isiklike kontode puhul 3.000 euro suurust limiiti sissemakse kohta ja iga kolmekümne päeva tagant. ING-s saate sularahaautomaadist sisse maksta kuni 10 000 eurot. Suuremate summade sissemaksmiseks peate ING filiaaliga aja kokku leppima.
Batopini sõnul on sularahaautomaadis sissemakse valesti tegemise tõenäosus väike: 99,5% sissemaksetest läheb viperusteta. Ainult üks kahest tuhandest sissemaksest läheb valesti. See on Belgias 25 juhtumit päevas, arvestades, et enam kui 600 sularahaautomaadi sularahaautomaatidest tehakse iga päev 50 000 sissemakset.
Raha sissekandmisel võib tekkida tehnilisi probleeme, näiteks kui rahatähtede kõrvale masinasse kaob kirjaklamber või kummipael. Rebenenud rahatähed võivad samuti rikke põhjustada. Enamik probleeme tekib aga siis, kui kasutaja mässib lugedes oma rahatähtede paki teise rahatähega kokku ja söödab raha sel viisil masinasse.
Probleeme võib tekkida ka raha väljavõtmisel, kuigi Batopini sõnul juhtub seda vaid ühel juhul 15 000 tehingust. Kui te ei saa nõutud raha kätte, jääb see sularahaautomaati ja teie kontojääki korrigeeritakse.
Probleemide korral võtke palun ühendust pangaga, mis teie deebetkaardi väljastas. Nad võtavad vajalikud meetmed.