ING lõpetas 2025. aasta edukalt 6,3 miljardi euro suuruse puhaskasumiga, mis on peaaegu identne eelmise aasta tulemusega, hoolimata jätkuvast geopoliitilisest ebakindlusest ja veidi kasvavatest kuludest. Pank saavutas käibe üle 23 miljardi euro, mis on peaaegu 2% rohkem kui 2024. aastal.
ING kasumit toetasid peamiselt suurenenud teenustulud ja püsiv klientide kasv. Näiteks meelitas pank eelmisel aastal oma makserakendusse üle miljoni uue Euroopa kasutaja. Lisaks sai ING taas kasu suhteliselt kõrgetest intressimääradest, kuigi neljanda kvartali neto intressitulu jäi oodatust veidi alla.
ING peamine strateegia on vähendada sõltuvust intressituludest. 2025. aastal teenis ING 4,6 miljardit eurot teenustasutulu, mis on 15% rohkem kui eelmisel aastal. See tulu moodustab üha suurema osa kogutulust. Panga eesmärk on, et teenustasutulu moodustaks 2027. aastaks ligikaudu 20% kogutulust.
Neljandas kvartalis saavutas ING 1,41 miljardi euro suuruse puhaskasumi, mis ületas analüütikute ootusi tunduvalt. Teenustasutulud olid 1,22 miljardit eurot, mis on oodatust suurem, samas kui intressitulu oli 3,82 miljardit eurot. Kulud kasvasid neljandas kvartalis 4%, peamiselt tänu investeeringutele kasvu, digitaliseerimisse ja efektiivsusse.
Vaatamata tugevale tulemusele 2025. aastal, ING Tegevjuht & TurundusSteven van Rijswijk rääkis käimasolevatest geopoliitilistest pingetest, mis avaldavad survet majanduskliimale. Lisaks on plaanis keskenduda veelgi enam digitaliseerimisele ja tehisintellektile, millel võivad olla tagajärjed panga tööjõule.